Notebook com tela escura: Causa e soluções

Notebook com tela escura: Causa e soluções
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Notebook com tela escura é um dos bugs que o sistema operacional Windows pode apresentar, porém outras situações podem estar contribuindo para que o problema surja.

Neste artigo veremos as causas do problema, mas também mostraremos as possíveis soluções. Entre elas é importante que você tenha o contato de uma assistência técnica com qualidade de serviços prestados, pois nem sempre tudo que parece simples realmente é.

Por isso, a ISATEK está pronta  a receber seus clientes com profissionais qualificados e laboratórios com todos os equipamentos necessários para melhor lhe atender.

Continue lendo e saiba o que fazer para solucionar essa questão com várias possibilidades apresentadas.

A tela ficou preta depois da instalação de um software

Este é um problema que pode surgir, apesar de não ser comum, mas também com solução possível.

Caso seja seu problema, desconecte os fios periféricos, reinicie o computador, conte por cerca de dez segundos e ligue-o novamente.

Se não resolver, utilize o pendrive de boot que pode ser bem útil para atualizar o sistema e resolver o problema do notebook com tela escura.

Buscando o problema no seu monitor

Buscando o problema no seu monitor

Às vezes, o problema da tela escura pode estar no monitor e, para ter essa certeza, basta fazer a conexão do seu notebook em outra tela para ver se está funcionando normalmente.

Para isso é necessário usar um cabo HDMI ou VGA e, logo depois, usar o atalho Windows P, dar o enter selecionando a opção correta para que a conexão ocorra e a dúvida seja sanada.

Tela Preta no modo de descanso

Existe uma solução bem prática e útil para esse caso. Se o monitor estiver em tela de descanso e com a tela toda preta, então basta usar >Windows Ctrl Shift B< para que o notebook com tela escura responda.

Ligar o computador pelo modo de segurança

Outra forma de resolver o problema é usando o modo de segurança do Windows, mas será necessário reiniciar seu computador.

Use o passo a passo abaixo:

  • Painel de Controle do Windows através do menu Iniciar;
  • Configurações;
  • Atualização e Segurança;
  • Recuperação;
  • Reiniciar agora;
  • Procure opção de Solução de Problemas e acesse;
  • Opções Avançadas;
  • Configurações de Inicialização;
  • Iniciar e aguarde por algum tempo;
  • Ative o modo de segurança, pressionando F4, F5 e F6;
  • Faça a análise da placa de vídeo;
  • Se necessário atualize e reinstale o driver.

Pode ser necessário desativar a Inicialização Rápida

A desativação da inicialização rápida é importante, visto que essa pode ser uma das causas da tela escura.

Abaixo, siga o passo a passo para a desativação:

  • Painel de Controle;
  • Sistema e Segurança;
  • Opções de Energia;
  • Alterar funcionamento dos botões de energia;
  • Alterar configurações não disponíveis no momento;
  • Desative a opção “Ligar inicialização rápida“;
  • E salve todas as alterações;
  • Encerre programas em segundo plano.

Agora que mostramos algumas possíveis causas para seu notebook com tela escura e apresentamos as soluções correspondentes, esperamos que consiga lidar bem com os problemas apresentados.

Queremos te convidar a fazer contato com a ISATEK, uma assistência técnica que possui a qualificação necessária para cuidar de seu notebook de forma tanto preventiva quanto reparadora.

Entre em contato e faça um orçamento sem compromisso, será um prazer te receber em nossa loja.

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